Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 28 Juli 2026

Selamat datang di Prayana. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut. Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Definisi Layanan

Prayana adalah platform digital yang menyediakan berbagai layanan dan aplikasi untuk kebutuhan Anda. Saat ini layanan yang tersedia meliputi:

  • Pengecekan keaslian dokumen akademik (skripsi, tesis, disertasi, jurnal, dll) menggunakan tools Plagiarism Checker X
  • Laporan hasil pengecekan dalam format PDF
  • Sertifikat keaslian dokumen (untuk paket tertentu)
  • Layanan konsultasi terkait hasil pengecekan
  • Layanan pembubuhan e-meterai resmi Peruri

Kedepannya, Prayana akan menghadirkan berbagai aplikasi dan layanan tambahan lainnya di dalam platform yang sama. Seluruh layanan dan aplikasi yang ada di dalam Prayana, baik yang tersedia saat ini maupun di masa mendatang, tunduk pada Syarat & Ketentuan ini.

2. Ketentuan Penggunaan

Dengan menggunakan layanan Prayana, Anda menyatakan bahwa:

  • Anda adalah pemilik sah atau memiliki izin untuk mengunggah dokumen yang dikirimkan
  • Dokumen yang diunggah tidak mengandung konten ilegal, berbahaya, atau melanggar hukum
  • Anda bertanggung jawab penuh atas isi dan keaslian dokumen yang diunggah
  • Anda tidak akan menggunakan hasil pengecekan untuk tujuan penipuan akademik
  • Anda berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali

Peringatan: Prayana tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan hasil pengecekan untuk tujuan yang melanggar etika akademik atau hukum yang berlaku.

3. Pembayaran & Harga

  • Harga layanan tercantum dalam halaman paket dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
  • Pembayaran dilakukan di muka sebelum proses pengecekan dimulai
  • Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, dan metode pembayaran lain yang tersedia
  • Bukti pembayaran wajib diunggah untuk verifikasi
  • Pesanan akan diproses setelah pembayaran terverifikasi

4. Keamanan Login & Register

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi pengguna saat otentikasi:

  • CAPTCHA Cloudflare diterapkan pada halaman login dan registrasi untuk mengurangi serangan bot dan brute force.
  • Data password dienkripsi di sisi klien sebelum dikirim ke server.
  • Rate limiting berlaku untuk endpoint login dan register untuk membatasi percobaan masuk berulang.
  • Informasi sensitif seperti password tidak ditampilkan dalam pesan kesalahan publik.

5. Kebijakan Pengembalian Dana

Kebijakan pengembalian dana (refund) selengkapnya dapat dilihat pada halaman Kebijakan Pengembalian Dana. Berikut ringkasan ketentuannya:

  • Pengembalian dana 100% untuk pesanan yang belum diproses
  • Tidak berlaku untuk pesanan yang sudah selesai diproses
  • Kesalahan teknis dari pihak Prayana akan ditangani sesuai kebijakan

6. Batasan Tanggung Jawab

  • Prayana menyediakan layanan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan apapun
  • Hasil pengecekan bersifat informatif dan tidak menjamin kelulusan atau penerimaan dokumen oleh institusi manapun
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan
  • Keputusan akhir mengenai keaslian dokumen tetap berada di tangan institusi atau pihak yang berwenang

7. Hak Kekayaan Intelektual

  • Semua konten, logo, dan materi di website Prayana dilindungi hak cipta
  • Dokumen yang diunggah tetap menjadi hak milik pengguna
  • Kami tidak mengklaim kepemilikan atas dokumen yang diunggah
  • Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten website tanpa izin tertulis

8. Layanan E-Meterai

Layanan pembubuhan e-meterai memiliki ketentuan tambahan:

  • Kuota: Setiap pembelian kuota e-meterai bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
  • Serial Number: SN yang sudah digenerate oleh Peruri akan mengurangi kuota Anda, terlepas dari berhasil atau tidaknya pembubuhan.
  • Masa berlaku: Kuota yang sudah dibeli tidak memiliki masa kadaluarsa, namun transaksi pembayaran yang pending akan otomatis dibatalkan setelah 12 jam.
  • Dokumen: File dokumen yang telah selesai diproses (termasuk dokumen e-meterai yang sudah dibubuhi dan sertifikat hasil verifikasi) akan disimpan selama 5 (lima) hari sejak tanggal selesai diproses. Setelah melewati masa tersebut, dokumen akan dihapus secara otomatis dari server dan penyimpanan cloud kami. Pengguna disarankan untuk segera mengunduh hasil setelah selesai diproses.
  • Data Identitas: NIK/NPWP Anda disimpan dalam keadaan terenkripsi (AES-256-GCM) dan hanya digunakan untuk proses pembubuhan ke API Peruri.

9. Aplikasi dalam Prayana

Prayana dirancang sebagai platform yang akan terus berkembang. Kedepannya, berbagai aplikasi dan layanan baru akan dihadirkan dalam ekosistem Prayana. Contoh aplikasi yang akan hadir antara lain:

  • Undangan Digital (Wedding & Aqiqah Invitation)
  • Layanan keuangan dan manajemen
  • Serta aplikasi dan layanan lainnya yang akan diumumkan kemudian

Setiap aplikasi yang berada di dalam ekosistem Prayana tunduk pada Syarat & Ketentuan ini, namun dapat memiliki ketentuan tambahan spesifik yang akan diinformasikan pada masing-masing aplikasi. Dengan menggunakan aplikasi apapun dalam ekosistem Prayana, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta ketentuan tambahan yang berlaku pada masing-masing aplikasi.

10. Perubahan Ketentuan

Prayana berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang baru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Izin Google Analytics

Kami menggunakan Google Analytics hanya jika Anda menyetujuinya. Data ini membantu kami memperbaiki performa dan pengalaman situs.